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Apartamento Cervantes
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📍C/ Cervantes nº6 Santander ✉️ [email protected] 📞 + 34942508241 📱 660554569

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Conditions générales et d'annulation

La vivienda es de uso para de 1 a 4 personas.

La reserva se puede hacer por teléfono, o por cualquiera de los medios existentes por internet.

Para confirmar la reserva se requiere un anticipo equivalente al precio de 2 noches o del 33% si la reserva es superior a 6 noches.

El resto del importe correspondiente a la estancia se abona una vez finalizado el plazo de cancelación gratuita. El cliente abonará el resto del importe 30 días antes de la llegada.

El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 30 días antes de la fecha de llegada, le devolveremos la cuantía entregada menos 30 € de gestión a la cuenta en la que hizo la trasferencia, o a la tarjeta que nos facilitaron para hacer el cobro.

Si el cliente cancela con una antelación de 7 días antes de la llegada, le devolveremos el 50% de la reserva por el mismo procedimiento.

Si anula en los últimos 7 días antes de la llegada o no se presentase tendrá que pagar el total de la reserva.

FIANZA.- Se entregará una fianza de 300.00 €, 7 días antes de la llegada mediante transferencia o Bizum al número 34 660554569 para cubrir desperfectos o daños si los hubiera , si no es el caso se devolverá la fianza en el plazo de 7 días .

Nuestra llave es especial de seguridad su pérdida conlleva el cargo de 150.00 € que se tomará de la fianza.

El precheck-in on line, a través del enlace enviado tras la confirmación de la reserva es obligatorio para mayores de 13 años. Es necesario que todos los huéspedes se registren antes de su llegada para poder hacer el check-in.

Solamente podrán ocupar la vivienda las personas registradas y niños incluidos en la reserva. En el caso de comprobar que no se han respetado las normas se procederá a la anulación de la estancia sin devolución alguna.

Si se requiere limpieza especial por suciedad anormal u olores de tabaco, se tomará de la fianza el coste necesario para llevarla a cabo.

El horario de entrada es entre las 17h. y las 20h. por favor contacten con Antonio en los teléfonos 942508241 o 34 660554569 para comunicarnos la hora prevista de llegada. En cualquier caso nos llaman una hora antes para mayor concreción y poder ayudarles si tuvieran alguna duda.

El check-out será antes de las 11 de la mañana, a concretar.
No se puede fumar en la vivienda, no se admiten mascotas de ningún tipo ni tamaño, no se pueden hacer fiestas, ni eventos. La vivienda es sólo para uso de las personas documentadas en el check in.
Todos los vecinos no están de vacaciones, respetar sin ruidos de 22 h a 9 h de la mañana.
Para un eventual fuego disponen de un EXTINTOR de incendios, LES ROGAMOS que no siendo necesario, cuiden de que no se manipule para evitar problemas que pueden ser importantes.
DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES EL ARREDADOR Y EL CLIENTE.
Con la confirmación de reserva ambas partes se comprometen con todas las estipulaciones de este documento.

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